お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
・商品に初期不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記該当の場合、商品到着後5日以内 にメールにて当ショップまでご連絡ください。
期限を過ぎた場合、理由の如何を問わず、返品・交換はお受けできません。
返品・交換は、以下すべての条件を満たす場合に限り承ります。
・未使用であること
・商品タグ・付属品・パッケージがすべて揃っていること
・商品に汚損・破損・においの付着がないこと
・当ショップからの事前連絡・承認があること
※ 事前連絡のない返送は、いかなる場合もお受けできません。
以下の商品については、返品・交換をお受けできません。
・お客様の責任により破損・汚損が生じた商品
・一度でも着用、使用された商品
・洗濯、クリーニング、加工された商品
・セール商品、アウトレット商品
・商品ページに「返品不可」と明記されている商品
・初期不良または誤配送の場合：当ショップ負担
・上記以外の理由による場合：お客様ご負担
返品商品が当ショップに到着し、状態確認後、
返金対象と判断された場合に限り、返金処理を行います。
返金方法は、ご購入時のお支払い方法に準じます。
返金金額は、以下を差し引いた金額となる場合がございます。
・送料
・各種手数料（決済手数料等）
※ 返金対象外の商品・サービスが含まれる場合は、返金できません。
返金処理は、返品商品到着確認後、
5営業日以内 に行います。
※ 決済会社・金融機関の処理状況により、反映までに時間がかかる場合があります。
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
発送準備開始後のキャンセルは、いかなる理由でもお受けできません。
返品・返金に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス：
support@hskstore.online